> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.speaklouder.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak to działa

> Droga leada: od zgłoszenia do wyniku rozmowy.

## W skrócie

1. **Lead trafia do kampanii**: z pliku CSV, webhooka, Shopify albo dodany ręcznie.
2. **Pojawia się w CRM** ze statusem „Nowy".
3. **Workflow decyduje, kiedy zadzwonić**: według harmonogramu i sekwencji kroków.
4. **Agent dzwoni i rozmawia** ustawionym głosem, według Twoich instrukcji.
5. **Lead dostaje wynik i follow-up**: zakwalifikowany / niezakwalifikowany / bez kontaktu, a agent może wysłać SMS lub e-mail.

<img src="https://mintcdn.com/speaklouderpl/TXrT17YJ_a9VqoAv/images/kampania-dashboard.png?fit=max&auto=format&n=TXrT17YJ_a9VqoAv&q=85&s=9df8c95bae2947b433a4daa8d293aea8" alt="Dashboard kampanii z podsumowaniem leadów i połączeń" width="2880" height="1560" data-path="images/kampania-dashboard.png" />

## Gdzie sprawdzić postęp

* **[Leady](/kampanie/leady)**: status i historia każdego kontaktu.
* **[Aktywność → Połączenia](/kampanie/aktywnosc)**: nagranie, transkrypcja i podsumowanie AI każdej rozmowy.
* **[Aktywność → Dziennik akcji](/kampanie/aktywnosc)**: wszystko, co wydarzyło się w kampanii, po kolei.

<Note>
  Płacisz tylko za **odebrane** rozmowy. Nieodebrane próby i poczta głosowa są bezpłatne, [cennik](/credits).
</Note>