Skip to main content
Sekcja Aktywność ma dwie zakładki: Połączenia i Dziennik akcji.

Połączenia

Po lewej lista rozmów, po prawej szczegóły zaznaczonej. Połączenia z listą rozmów i transkrypcją Listę filtrujesz zakładkami Wszystkie / Zakwalifikowany / Niezakwalifikowany i wyszukiwarką. Dla wybranej rozmowy zobaczysz m.in.:
  • kierunek (wychodzące/przychodzące) i wynik (odebrane / brak odpowiedzi),
  • akcje po kwalifikacji (np. „SMS wysłany”),
  • Podsumowanie: streszczenie rozmowy od AI,
  • Transkrypcję: pełny zapis w formie dymków agenta i klienta.

Dziennik akcji

Dziennik akcji z historią połączeń i e-maili Chronologiczna lista wszystkiego, co wydarzyło się w kampanii, połączenia, SMS-y, e-maile, każde z wynikiem i datą. Filtr daty w prawym górnym rogu zawęża widok do jednego dnia, a klik w nazwisko otwiera kartę leada.
Dziennik akcji to najszybsza odpowiedź na pytanie „co działo się w kampanii wczoraj”, bez przeklikiwania pojedynczych leadów.